Американская компания J.D. Power опубликовала свой новейший рейтинг надежности автомобильных марок. Mazda заняла в нем седьмую строчку, и это является значительным ростом в сравнении с 13 позицией годом ранее. При этом все последние годы Mazda стабильно находилась выше среднего по индустрии показателя, но в исследовании 2024 года впервые приблизилась к самой вершине рейтинга.
Впереди оказались только Lexus, Toyota, Buick, Chevrolet, Mini И Porsche. С учетом того, что первая и вторая позиция относятся к одному концерну, и то же самое можно сказать о третьей и четвертой строчках, можно сказать, что Mazda вошла в топ-5 мировых производителей по показателю надежности на трехлетнем горизонте владения.
Чтобы собрать статистику поломок, специалисты J.D. Power опросили больше 30 тысяч владельцев автомобилей, купленных новыми в 2021 году. Опрос учитывал 184 специфические неполадки, которые могут возникнуть в современном автомобиле. Общая тенденция для большинства марок состоит в увеличении количества проблем в сравнении с результатами прошлогоднего опроса.
Это можно связать с тем, что, во-первых, сегодняшние трехлетние автомобили были выпущены в сложные ковидные времена. А во-вторых, растет доля электрифицированных моделей, и закономерность здесь такая: чем выше степень электрификации, тем выше проблемность такого автомобиля. То есть электромобили ломаются больше, чем подключаемые гибриды, а последние, в свою очередь, надежнее гибридов обычных.
Наиболее распространенные для всех типов автомобилей проблемы - это работа мультимедийных систем и водительских ассистентов. Электроника становится все более сложной, а ее функционал ширится, поэтому увеличивается доля связанных с этим неполадок.
